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Boneco viral Labubu é retirado de lojas após brigas entre clientes

Bonecos colecionáveis que custam até R$335 foram retirados temporariamente após brigas e filas descontroladas; vendas online continuam normalmente.

A febre mundial pelos bonecos Labubu, criados pelo artista de Hong Kong Kasing Lung, chegou a um ponto crítico no Reino Unido. A fabricante chinesa Pop Mart anunciou na terça-feira (20) a suspensão temporária das vendas físicas em todas as suas 16 lojas no país, incluindo as máquinas de venda automática Roboshops. A decisão foi tomada para evitar problemas de segurança após uma série de incidentes envolvendo brigas entre clientes. As vendas online, no entanto, continuam normalmente.

Os bonecos Labubu se tornaram um fenômeno global depois de serem adotados por celebridades como Rihanna e Dua Lipa, que os transformaram em acessórios de moda. No Reino Unido, os preços variam de£ 13,50 a £ 50 (cerca de R$ 90 a R$ 335), mas edições raras podem alcançar valores exorbitantes em sites de revenda, chegando a centenas de libras, segundo a BBC.

A situação chegou a um nível insustentável quando filas gigantescas começaram a se formar nas lojas, com fãs chegando na noite anterior aos dias de reposição para garantir seus exemplares. A Pop Mart afirmou que esse comportamento não condizia com a experiência que desejava oferecer aos clientes. A BBC relatou cenas de caos, com pessoas brigando e gritando, deixando até mesmo os fãs mais dedicados assustados, como Victoria Calvert, uma colecionadora.

Diante do cenário, a empresa decidiu interromper as vendas físicas até junho, período em que promete implementar um novo sistema de distribuição mais justo. Enquanto isso, a revolta dos fãs tomou conta das redes sociais, com muitos culpando a Pop Mart pela falta de estoque e pela má organização. “A culpa é de vocês por não fornecerem estoque suficiente para causar esse alvoroço”, escreveu um usuário no Instagram da marca.

O modelo de vendas em caixas surpresa, onde os compradores não sabem qual design estão adquirindo, só aumentou a febre pelos Labubu. Em Cingapura, por exemplo, funcionários relataram ao Business Insider que centenas de bonecos são disponibilizados duas vezes por semana, mas se esgotam em questão de minutos. A suspensão no Reino Unido mostra como um simples brinquedo pode se transformar em um fenômeno de proporções incontroláveis.

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